יום ראשון, 4 בנובמבר 2018

כיצד בוחרים חברת הסעות אמינה?


אמינות היא חלק בלתי נפרד מרשימת הנושאים שצריך לבדוק כאשר בוחרים חברה שמספקת שירותי הסעות. במאמר הבא נסביר כיצד מבררים לגבי אמינות, עם מי אפשר להתייעץ ולמה היא כל כך חשובה

בחירה נכונה של חברה שמספקת שירותי הסעות היא משימה מורכבת מכפי שנהוג לחשוב. קודם כל, מדובר בשירות שיש לו השפעה על חיי אדם. כתוצאה מכך, מי שרוצה לבחור חברה ברמה גבוהה נדרש להתייחס לשורה ארוכה של שיקולים מקצועיים. שנית, הדרך שבה בוחרים את החברה תשפיע בסופו של דבר על רמת השירות. זו סיבה מספיק טובה להשקיע קצת זמן בהשוואה בין נותני שירותים ולבדוק מה מאפיין אותם.

חשיבותה של אמינות בשירותי הסעות


הפקטור העיקרי שצריך להשפיע על מערכת השיקולים בבחירת שירותי הסעות הוא אמינות החברה המבצעת. חברה אמינה תעמוד בלוח זמנים, תקצה לטובת הלקוחות נהגים מנוסים ותעשה הכל על מנת להימנע מעיכובים. במקביל, חברה אמינה היא כזו שאפשר לסמוך עליה עם רכבי הסעות איכותיים, מאובזרים, משודרגים ונוחים. השאלה היחידה היא כיצד בוחרים חברה כזו ואיך אפשר למדוד אמינות.

פרמטרים להשוואה בין שירותי הסעות


הדרך הכי טובה לבחור חברת הסעות אמינה היא להתייחס לפרמטרים אובייקטיביים. הנה למשל אלו שבעזרתם ניתן לדעת האם אכן מדובר בחברה אמינה שאפשר לסמוך עליה:

המלצות אובייקטיביות
חברת הסעות אמינה
בחירת חברת הסעות אמינה

המלצה של לקוחות מרוצים מעניקה אינדיקציה מעולה לרמת האמינות של חברת הסעות. ככל שההמלצה תהיה אובייקטיבית וטובה יותר, כך ניתן יהיה להיות רגועים לגבי בחירת החברה המבצעת. במידה ולא מכירים חברים, קרובים או בני משפחה שיכולים להמליץ על חברה כזו, ניתן להרחיב את החיפוש בעזרת חוות דעת אובייקטיביות באתרי אינטרנט וברשתות חברתיות.

מספר שנות ניסיון

חברה מנוסה תמיד תהיה אמינה יותר בהשוואה לחברה צעירה. הסיבה לכך היא שרק חברות אמינות מצליחות לשרוד בתחום של ההסעות. מכאן אפשר גם להבין את חשיבות הניסיון כאשר משווים בין שירותי הסעות ואם מעוניינים לתת עדיפות לאנשי מקצוע אמינים, מהימנים והוגנים.

טווח מחירים

בדיקה קצרה של המחירון המקובל בענף ההסעות יכולה לסייע למי שרוצה לדעת האם החברה שעומדת מולו אכן אמינה. אם החברה גובה מחיר גבוה מדי שמנצל את הלקוח ולא עולה בקנה אחד עם המקובל בענף, כנראה שעדיף לוותר על שירותיה. מנגד, חברה שגובה מחיר הגיוני תהיה ככל הנראה אמינה יותר גם מבחינת סוג השירותים שהיא מציעה.

פגישה אישית עם נציגי החברה


יש לקוחות שבוחרים חברת הסעות רק אחרי שהם פוגשים באופן אישי את אחד הנציגים שלה. על פניו מדובר בפתרון נהדר, כי אין תחליף להתרשמות אישית ולשיחה קצרה עם הנהגים ועם מי שמנהל את החברה. בפועל, השיטה הזו לא מתאימה לכל אחד. לעיתים קרובות אנו זקוקים לשירותי הסעות מעיר אחרת, מה גם שלא תמיד יש לנו מספיק זמן לפגוש באופן אישי נציג של כל חברה מועמדת.

השוואה בין שירותי הסעות

מומלץ להשוות בין שירותי הסעות לפני שבוחרים את החברה שתבצע אותן. השוואה בין שירותי הסעות כרוכה בהיכרות עם התחומים, בבדיקת האבזור של הרכבים וכמובן בהגדרה מסודרת של צרכים ומטרות. חברה שתהיה מספיק אמינה ללקוח אחד עלולה לאכזב לקוח אחר, לכן ההחלטה היא סובייקטיבית.

אין תחליף לאמינות

בשירותי הסעות אין מקום לפשרות בכל הנוגע לאמינות. חברה אמינה שווה את המחיר שהיא דורשת ועדיף להשקיע עוד כמה ימים בהשוואה בין שירותי הסעות, מאשר להתאכזב ביום של המיועד.  

יום חמישי, 20 בספטמבר 2018

הסעות אוטובוסים בצפון


הסעות אוטובוסים בצפון יכולות להיות איכותיות במיוחד אך יכולות להיות גם סיוט. יש הסעות טובות מאוד מחברות מעולות בשוק ויש חברו שכדאי להתרחק מהן. איך אפשר לבחור את ההסעות הנכונות ולמה ההסעות האלו נחוצות. וכמה ההסעות הללו בכלל עולות?

כיצד נבחר הסעות אוטובוסים בצפון?

כדי לבחור הסעות אוטובוסים ולא רק בצפון אלא בכל חלקי הארץ ולכל מטרה, אתם חייבים להתייחס לניסיון החברה. יש פרמטרים רבים שיש צורך לבדוק אך בראש ובראשונה יש לבדוק את הניסיון. כאשר מדובר בחברת הסעות מנוסה הרי שחצי מהדרך כבר מאחוריכם וככל הנראה מדובר בבחיר נכונה. הסיבה לכך היא שעם הניסיון יש הרבה פחות מקום לטעויות והחברה כנראה תציע לכם שירות נוח מבחינה לוגיסטית וניהולית, גם מהבחינה הארגונית. למה בכלל צריך שירותי הסעות כאלו?

מי צריך שירותי הסעות בצפון?

· אחד מהלקוחות הגדולים ביותר של חברת ההסעות ושל שירותי האוטובוסים באופן כללי הוא משרד החינוך. בתי ספר רבים בצפון וכמובן גם גני ילדים ותיכונים נעזרים בשירותי הסעות כדי להגיע לימי סיור, ליד ושם, לדרום הארץ, לאילת בטיול השנתי וכן הלאה. ללא שירותי אוטובוסים אלו בסופו של דבר לא היו אפשריים כל הימים הללו ולשם כך יש צורך לא רק בשירותי אוטובוסים אלא גם בהתאמה של ההסעה עצמה כי מדובר על הסעת ילדים.
· גם חברות ומפעלים נעזרות בשירותי הסעות בצפון. אמנם צפון הארץ אינו דומה למרכז הארץ אך גם בו יש עבודה רבה ושירותי הסעות הכרחיים בעיקר בגלל שמדובר על מרחקים גדולים מאוד בצפון. אם יש מפעל מסוים בחיפה שרוצה להעסיק אנשים מכרמיאל או מצפת הוא חייב לדאוג לשירותי הסעות ולרוב זה בדיוק מה שהוא עושה.

כמה עולים שירותי הסעות בצפון?

שירותי הסעות בצפון יכולים לעלות בין 1000 שקלים ויכולים להגיע עד אלפי שקלים והכו תלוי בשני פרמטרים עיקריים: מרחק ההובלה וכמות האוטובוסים. אם נדבר על אוטובוס אחד בלבד ולא על הסעה קבועה כמו למשל של חברות וארגונים, המחיר יהיה לרוב בין 1000 שקלים ועד 2000 שקלים כאשר אוטובוס שעולה 2000 שקלים יגיע מדן ועד אילת, אך לעתים המחיר יכול להיות אף יקר יותר וזה תלוי גם במועד.

המאמר " הסעות אוטובוסים בצפון" פורסם לראשונה בטיולי הנשיא חברת הסעות מדיום
medium.com/@hanassitours2013 September 20, 2018 via

יום שלישי, 26 ביוני 2018

חשיבות הנסיעה עם נהגים מורשים

רמת הנהגים קובעת את איכות ההסעה והשירות עבור הלקוח. עם זאת, הרבה לקוחות לא בודקים האם מדובר בנהגים מורשים ומי אחראי עליהם. האחריות על נהגים מורשים יכולה להיות של קצין בטיחות או של איש מקצוע אחר מטעם החברה. הדבר החשוב הוא לוודא שמדובר בנהגים מורשים וכך להשיג יתרונות משמעותיים.

 הנה כמה סעיפים שמסבירים היטב את החשיבות של נסיעה עם נהגים מורשים בלבד:
א. ביטוח — רישום מסודר של נהגים מאפשר לחברת הביטוח להעניק כיסוי לתאונות ונזקי רכוש או גוף. רק נהגים מורשים יכולים להחזיק בביטוח בתוקף שמגן גם על הנוסעים ולכן זה משהו שחשוב לבדוק בשלבים הראשונים של השוואה בין שירותי הסעות.
ב. מציאת גורם אחראי — קל יותר למצוא גורם שאחראי על תקלות, טעויות ובעיות באמצעות יצירת קשר עם חברת הסעות שמעסיקה נהגים מורשים בלבד. ההסמכה והרישוי מבוצעים על ידי משרד התחבורה וניתן לפנות לרשויות על מנת למצוא גורם שאחראי על בעיות מסוימות.
ג. תחושת ביטחון — יש הרבה נוסעים שמרגישים בטוחים יותר כאשר הם משתמשים בשירותיה של חברה עם נהגים מורשים. תחושת הביטחון האישי קריטית בהסעות קבועות כמו במקומות עבודה אך היא משמעותית גם בשירותים חד פעמיים כגון הסעות לאירועים.

נהגים מורשים בלי תוספת מחיר

יש לציין שנסיעה עם נהגים מורשים לא בהכרח מחייבת הוצאות גבוהות יותר מצד הלקוחות. רוב החברות שמעסיקות נהגים מורשים מציעות מחירים אטרקטיביים על מנת לפתות לקוחות, ויש תחרות שמסייעת לירידת מחירים גם בענפי התחבורה הציבורית והמוניות. במילים אחרות, לקוחות שמתעקשים לנסוע רק עם נהגים מורשים מבינים שמדובר ביתרון בעל ערך מוסף ובמשהו שמהווה חלק בלתי נפרד ממערכת השיקולים.

הרישוי בענף הרכב מתבצע לפי קריטריונים מסוימים שנקבעים על ידי מוסדות בינלאומיים. נהג הסעות יכול לקבל רישיון רק אם הוא עומד בקריטריונים האלה, אין לו רישום פלילי במשטרת ישראל ואין מאחוריו תאונות דרכים. אלו הדברים 
הקטנים שקובעים את רמת המקצועיות של הנהג ולאחר מכן משליכים גם על הנהיגה שלו במסגרת שירותי הסעות שונים.


המאמר " חשיבות הנסיעה עם נהגים מורשים" פורסם לראשונה בטיולי הנשיא חברת הזעות מדיום
June 26, 2018 via medium.com/@hanassitours2013

יום שני, 18 ביוני 2018

הצעות לימי כיף וגיבוש


לא משנה באיזו מסגרת מדובר, יום כיף הוא אחד מהימים הכי מהנים שיש. המטרה היא להתגבש ולעשות חיים כאשר צריך לצבור כמה שיותר זיכרונות מהיום המיוחד הזה בין אם מדובר במקום העבודה או בארגון כלשהו. אם אתם מחפשים לצאת עם העובדים ליום מיוחד, הנה כמה רעיונות שיכולים להתאים גם לכם.
פארק מים לבילוי רטוב ובלתי נשכח
בילוי משותף בפארק מים לכל העובדים שלכם יכול להיות אחד הימים המיוחדים שהם ייזכרו לתמיד. גם אם מישהו מהצוות לא נפתח מספיק, ברגע שעולים גבוה כל כך למגלשות המים והאדרנלין מגיע לרמות שיא, כולם נפתחים, צוחקים ונהנים. זה יכול להיות אחד הימים הכי כיפים שיהיו להם באופן כללי ולא רק בתור ימי כיף בעבודה, כאשר יום כזה מתאים לכל צוות אחר ולאו דווקא צוות מהמשרד. הבילוי הזה לא יקר יחסית ועם הסעות לימי כיף מטעם חברה מנוסה, הלוגיסטיקה תהיה די פשוטה.

לייזר טאג וחדר בריחה
אם בא לכם יום כיף שאינו רטוב ומשהו קצת יותר עירוני, תוכלו לקחת את כל העובדים ללייזר טאג. הלייזר טאג הוא למעשה מתחם סגור שבו תוכלו להתחלק לקבוצות ופשוט להילחם זה בזה, כמובן הכל בצורה בטוחה. כולם יקבלו רובים וקסדות ויתחילו לירות קרני לייזר זה בזה כאשר בכל פעם שתפגעו יהיו רעשים שיסמנו על כך ורמת הדיוק קרובה מאוד למציאות. גם חדר בריחה יכול להיות דבר מעניין באותו היום, כאשר הדגש בשתי הפעילויות הללו היא העבודה הקבוצתית שתגבש אותם, יחד עם ההנאה שהם יחוו. כמו כן, ניתן ליצור כמה פעילויות כאלו ביום אחד מה שמוסיף לעניין.

על האש בים ליום של סתלבט
העובדים שלכם רוצים ליהנות ביום כיף ואחת מההנאות הכי גדולות היא לא לעשות כלום. לאו דווקא תצטרכו לחפש איזו פעילות מעניינת ואנרגטית, העובדים שלכם ברובם יהיו אנשים מבוגרים, אולי אף עם ילדים, אולי בכלל סטודנטים, ולמעשה כולם יאהבו את הסתלבט הרגוע בים שכל ישראלי צריך. תארגנו כמה אוהלים שייפתחו בשבילכם בים, תזמינו קייטרינג שיפנק אתכם עם על האש ושייקים, אפשר גם אלכוהול כדי להשתחרר, ואפשר גם לחשוב על משחקי חברה או פעילויות קטנות יותר.

יום טיול בצפון או בדרום
עוד אחת מהאפשרויות הכי טובות שיש היא יום טיול. הכוונה היא לטיול אמיתי, כזה שיצריך את העובדים שלכם ללבוש בגדי טיולים, נעלי הרים ולצאת יחד כדי לראות את הארץ הנפלאה יש לנו. הסעות לימי כיף יכולות לקחת אתכם גם למסלולי טיולים, כאשר תוכלו לבחור יחד את המקום שיהיה בצפון או בדרום כאשר תוכלו גם לארגן לסוף המסלול על האש או פויקה מגניבים. תוכלו גם לשלב בטיול אטרקציה כמו קיאקים בירדן או אומגות אך זה כבר תלוי במקום שאליו תבחרו לצאת.

המאמר "הצעות לימי כיף וגיבוש" פורסם לראשונה בטיולי הנשיא חברת הסעות מדיום
/medium.com/@hanassitours2013 June 18, 2018 via

יום רביעי, 13 ביוני 2018

שירותי הסעות לתיירים


שירותי הסעות יכולים להתאים לתיירים שמגיעים לישראל לתקופה קצרה או ארוכה. במהלך ביקור קצר ניתן להשתמש בשירות מן הסוג הזה בשביל לחסוך את התלות בתחבורה ציבורית, להגיע מהר יותר ממקום למקום וכמובן להרגיש נוח במהלך הנסיעה. במהלך ביקור ארוך יש משמעות גדולה להקצאה צמודה של שירותי הסעות עבור משפחות עם ילדים וקבוצות תיירים גדולות.
השאלה המתבקשת היא מה היתרונות של שירותי הסעות לתיירים בהשוואה לאלטרנטיבות שעל הפרק ולמה כדאי לבחור בשירות הזה. הנה כמה שיקולים שעשויים להטות את הכף:
א. מגוון רחב של רכבי הסעות — היתרון הכי גדול של שירותי הסעות הוא שהיא יכולה להעמיד לרשות תיירים רכבים שמתאימים בדיוק לצרכים שלהם. בניגוד לחברת השכרת רכב שמציעה רכבים פרטיים בלבד, חברת הסעות מחזיקה במיניבוס ואוטובוס ולכן היא מבטיחה שירות בהתאמה אישית לכל קבוצת תיירים.
ב. חיסכון בהוצאות — משתלם יותר לשכור את שירותיה של חברת הסעות לתיירים מאשר לחפש פתרונות תחבורה אחרים. החיסכון בהוצאות בא לידי ביטוי במחיר הנוח על ההסעות ובעובדה שהתיירים לא צריכים לבזבז זמן על המתנה לתחבורה ציבורית. מעבר לכך, שירותי הסעות משתלמים יותר מנסיעה במוניות ספיישל.
ג. רמה גבוהה של מקצועיות — רכבי הסעות לתיירים מתוחזקים ברמה הגבוהה ביותר על מנת להציע חווית נסיעה אולטימטיבית לתיירים מכל רחבי העולם. הרמה הגבוהה באה לידי ביטוי באבזור המלא של הרכב, במערכת המיזוג, במקומות האחסון, בריפוד של המושבים, בחגורות הבטיחות ועוד.
כך מוצאים הסעות לתיירים
קבוצת תיירים קטנה או גדולה שמתכננת להגיע לישראל יכולה להשוות בין חברות שונות בתחום ההסעות. כדאי להקדיש את ההשוואה לפרמטרים כגון מספר שנות ניסיון של החברה, מספר הרכבים שעומד לרשותה, סוג הרישוי של הנהגים המוסמכים, זמינות וכמובן התחייבות לעמידה בלוח זמנים.
מבחינת מחיר, לא תמיד השירות הזול ביותר הוא גם הכי משתלם עבור תיירים. השוואה בין חברת הסעות צריכה להתייחס לשאלת המחיר אך לשים לב גם לשאר הפרמטרים. בצורה כזו ניתן למנוע הוצאות מיותרות על שירותי הסעות לתיירים ועדיין להבטיח עבורם את השירות הטוב הוצאות מיותרות על הסעות לתיירים ועדיין להבטיח עבורם את השירות הטוב והמשתלם ביותר.
המאמר " שירותי הסעות לתיירים" פורסם לראשונה טיולי הנשיא חברת הסעות מדיום
medium.com/@hanassitours2013

יום חמישי, 7 ביוני 2018

הסעות אוטובוסים לטיולים




יציאה לטיול היא רגע מרגש עבור כל אחד בין אם אתם חובבי טבע מושבעים ובין אם אתם וטבע זה רק כשמישהו מארגן את הכול ורק אומר לכם מתי להיות מוכנים. חברת הסעות תדאג שתגיעו לתחילת המסלול בצורה הנוחה והבטוחה ביותר ויש כמה דברים שכדאי לזכור כשבוחרים את ההסעה הבאה לטיול המתקרב.


יוצאים לטיול עם חברת הסעות: מה חשוב לדעת?

· חברת הסעות היא הבחירה הטובה ביותר לטיול אך חשוב לוודא שהיא מושלמת. יש חברות שיציעו לכם גמישות מלאה ביום הטיול הרי אף אחד לא יודע עד כמה תיהנו ואלו אירועים בלתי מתוכננים יכולים לקרות בדרך. שינוי מסלול או הארכת יום הטיול הם רק חלק מהמקרים שיכולים לקרות לכל אחד ועליכם להתכונן לרגעים כאלו מראש על ידי וידוא עם חברת ההסעות.
· בבחירת חברת הסעות שהולמת את סוג הטיול. טיולי ילדים לא דומים לטיולי מבוגרים, לא באופי הטיול, לא בכמות הרעש ולא ביחס שהנהג והחברה צריכים לספק. ילדים יותר רועשים ודורשים סבלנות ולא כל נהג יתאים אליהם דבר שיכול להרים את הטיול לרמת הנאה גבוהה יותר או לחלופין לפגוע בנסיעה, שהיא זו שתקבע את האווירה בטיול כאשר היא מתחילה ומסיימת את היום.
· הסעות אוטובוסים לטיולים יכולים להיות בסיסיים או מתקדמים ולעתים כדאי להשקיע לנסיעה איכותית יותר. אוטובוס עם מערכת מולטימדיה ומושבים נוחים עם ריפוד חדש יציבו סטנדרט טיול חדש עבורכם בעיקר בנסיעות ארוכות.

איזה אוטובוס יהיה הטוב ביותר עבורנו?
כשבוחרים הסעות אוטובוסים שיעזרו לנו לצאת ליום הטיול בבטחה חשוב לבחור באוטובוס הנכון ולהתחשב במספר פרמטרים. הפרמטר החשוב ביותר ואולי זה שמצמצם את הבחירה יותר מכול היא כמות האנשים. אם מדובר בכמות גדולה של אנשים כדאי לבחור באוטובוס ולעתים גם שני מיניבוסים או שלושה, במידה וכמות האנשים היא מעט יותר מאוטובוס אחד, יכול להיות טוב, כאשר גם שילוב ביניהם יכול להיות נחמד. מיקרובוסים יכולים להיות פתרון טוב לכמות של 30–40 אנשים אך חשוב לזכור שיש אזורי טיול מסוימים שרק הסעות מיועדות יכולות להגיע אליהם, אל ושעוברות בכבישי עפר.

המאמר "הסעות אוטובוסים לטיולים" פורסם לראשונה בטיולי הנשיא חברת הסעות מדיום
medium.com/@hanassitours2013 June 7, 2018 via

יום רביעי, 30 במאי 2018

נסיעה בטוחה עם ילדים


אחריות גדולה בנסיעה
נסיעה עם ילדים באופן אוטומטי הופכת להיות הרבה יותר מלחיצה כי הילדים לא באמת יכולים להגן על עצמם, לא יכולים להתכונן לפגיעה ולא מודעים לסכנות שיש בכביש. ילד שפותח את החגורה או את הדלת באמצע הנסיעה, ילד שבוכה או משתולל וילד שלא מצליח למצוא עיסוק ומחפש תשומת לב הם רק חלק מהדוגמאות שיכולות להפוך נסיעה עם ילדים לסכנה ממשית. יש כמה דברים שכדאי לזכור לפני שנכנסים לרכב כלשהו עם ילדים, בין אם נוסעים באופן עצמאי או עם חברת הסעות.
כך תספקו נסיעה בטוחה עם ילדים
· כשיש ילדים ברכב צריך לנסוע בצורה רגועה יותר ולמרות שבאופן כללי נסיעה רגועה תמיד תהיה מומלצת יותר, כשמדובר בילדים אפילו בלימה פתאומית או פנייה חדה מידי עלולה להיגמר באסון. נסיעה עם ילדים חייבת להיות בטוחה לחלוטין ובמקום להתעצבן על נהגים אחרים, תחפשו את הביטחון שלכם ושלהם ואל תיכנסו למצבים מסוכנים כלל.
· הילדים יכולים להיות מאוד משועממים במהלך נסיעות, בעיקר כשהן ארוכות, וזה בדיוק הזמן להכיר משחקי נסיעה שיכולים לתרום לו רק לשעמום של הילדים אלא לביטחון שלהם. ילד שבוכה או מחפש תעסוקה באמצע הנסיעה יכול להסיח את דעתו של הנהג, בעיקר כאשר מדובר באבא או אימא, ולכן חשוב למצוא לו תעסוקה שיכולה להיות שיר ילדים שהוא אוהב, משחק מגניב כמו ספירת מכוניות לפי צבעים ובמידה ויש טלוויזיה הקרנת סרט.
בוחרים חברת הסעות? תבחרו את הנכונה
חברות הסעות רבות יציעו לכם נסיעות לכל מקום שתרצו מנסיעות לנתב”ג כדי להתחיל חופשה ברגל ימין ועד נסיעה למסלול טיול או לאירוע. אם אתם עובדים עם חברת הסעות מסוימת או שמעתם עליה המלצות זה לא אומר שנסיעות עם ילדים זה דבר שיהיה בטוח באותה מידה. הסעות ילדים דורשות תשומת לב רבה יותר ונהגים שמתאימים לאוכלוסייה הבעייתית הזו שיכולה להיות רועשת ומחפשת הרפתקאות והגישה של הנהג היא רק פרמטר אחד שאמור להוביל להסעה בטוחה ונעימה. ודאו מה הניסיון של אותה חברה עם הסעות ילדים וכך תגדילו את הסיכויים שהנסיעה תעבור בשלום.
המאמר " נסיעה בטוחה עם ילדים" פורסם לראשונה בטיולי הנשיא מדיום
medium.com/@hanassitours2013 May 30, 2018 via